روششناسی ما
HarmoniQ's 4D Framework
روششناسی ما در یک نگاه
اکتشاف / DISCOVER
یافتن بهترین مسیر بدون داشتن شناختی دقیق از مسالهٔ اصلی (نه صرفا آنچه مساله میپنداریم) و تصویری عمیق از پتانسیلها،محدودیتها و فرصتها امکانپذیر نیست. SWOT، PESTEL و … همه آنچه از ارزیابی نیاز داریم نیست.
ما در هارمونیک بهروزترین متدها و ابزارهای ارزیابی دادهمحور را براساس صنعت انتخاب و پیادهسازی میکنیم.
اقدامات ما
- مشخصکردن مقیاس ارزیابی (برای شفافسازی مساله در چه حوزههایی از سازمان باید ارزیابی انجام شود؟)
- انتخاب متدهای ارزیابی (هزاران ابزار و متد ارزیابی وجود دارد، بر اساس حوزهی ارزیابی، صنعت، وضعیت داده در سازمان متدها انتخاب میشود)
- اجرای ارزیابی
طراحی / DESIGN
چطور میتوان به این نتیجه رسید که راهکاری، متناسب و بهینه است؟یافتن بهترین راهکار چگونه ممکن است؟
هارمونیک با باز تعریف ضمیر ما (تیم کارفرما و هارمونیک) در یافتن متناسبترین راهحل اقدامات گام برمیدارد.
اقدامات ما
- تعریف شاخصهای کلیدی موفقیت (پیش از آغاز یافتن راهکار، چارچوبی از معنای موفقیت را تعریف میکنیم.)
- ساختاربندی مسیر حل مساله
- برگزاری ورکشاپهای طراحیشده جهت همفکری با کارفرما (در صورت لزوم)
- ارزیابی سناریوهای موجود
- معماری راهحل
- توسعه راهحل
- ارزیابی هزینه فرصت راهحل برتر
تحویل / DELIVER
در اجرای هر راهکار تازهای، همراه شدن تیم مسئول و درک درست از چرایی راهکار از طرفی و شنیدن فیدبکها و دغدغههای تیم از طرف دیگر نگاهی سازنده است.
هارمونیک با تکیه بر مفهوم ما، پیش از نهایی سازی راهکار، تطابق راهکار را با واقعیتهای موجود به کمک تیم کارفرما ارزیابی میکند.
اقدامات ما
- جلسات دلیوری و بریف تیمها
- ارزیابی چالشهای احتمالی و بهینهسازی راهکار
- ارزیابی تطابق راهکار با ظرفیتهای اجرایی کارفرما
- نهاییسازی راهکار
- تدوین برنامه اجرایی
استقرار / DEPLOY
هارمونیک تا نیل به نتیجه هر راهکار در کنار کارفرما ایستاده است. مدیریت بهینه منابع کارفرما، ارزشی است که برآن ایستادهایم از همین جهت راهکار را ابتدا بهشکل پایلوت پیادهسازی کرده با ارزیابی CSFهایی که در ابتدا تعریف کردهایم، تطابق و بهینهبودن آنرا ارزیابی میکنیم و پس از نهایی سازی برنامهی اجرایی به پیادهسازی و اجرای آن میپردازیم.
اقدامات ما
- پیادهسازی راهکار به شکل پایلوت
- ارزیابی معیارهای موفقیت
- گزارشگیری و کشف چالشها
- نهاییسازی
- پیادهسازی راهکار مطابق برنامه اجرایی
- ارزیابی مداوم شاخصهای موفقیت
چطور این روش را اجرا میکنیم؟
نمونههای موردی را مطالعه کنید تا با نتایج روششناسی ما در عمل آشنا شوید.
